尊敬的用户：
    感谢您选用mobiBLU / 魔贝的系列产品！为了维护您的利益并高效优质的为您服务，解决您的后顾之忧，我们对产品提供保修服务。

1、当您的的机器出现问题时：

   ⑴、您可以拨打魔贝中国公司售后服务电话0755-27447910。
   ⑵、您也可以直接与您的销售商取得联系。

    在与魔贝中国公司或您的经销商联系后，您可以直接将机器寄（如：EMS特快专递? 顺丰快递）到魔贝中国公司客户服务中心，由工作人员为您专业的检测解决问题！
    地 址：深圳市宝安区新中心区新湖路华美居商务中心B区6楼610
    邮 编：518133

2、故障修复时间：
    当您的机器需要进行维修时，我们将在收到机器的7个工作日内为您返回。如遇特殊情况，不能在有效工作日内完成维修的，我公司服务人员将提前打电话与您协商修复和返送日期。前述修复时间不含回途时间。

    魔贝中国公司客户服务电话：0755-27447910
    周一至周五：上午9：30~11：30，下午13：30~17：30

    为了对您提供更好的服务，并让您心情愉快地使用mobiBLU / 魔贝产品，敬请您仔细阅读以下条款并注意有关事项：
    ·请您在购机时确认机器功能正常，检查各附件及文件齐全。
    ·请您妥善保存保修卡，以作维修凭证，如有丢失恕不补发。

    我公司将根据国家有关部门规定为您提供全面的三包服务(部分商品维修、更换、退货规定)。
    我公司竭诚为您提供“14天包换、一年保修、终身维护”的优质服务(有效的购机凭证保修卡日期为准)。 以上包换服务是在产品外观无破损的情况下，包换同型号新主机 (耳机、电源、所有外包装除外)。

    凡属产品质量不良发生的故障，在规定的保修期内(保修期为一年)由本公司售后 服务中心免费保修。 凡属下列情况的，不属免费保修范围内，但仍提供收费保修服务(修理费+零配件 费+邮费)：
    1、用户自行拆卸或修理引起的机器损坏，或机器结构有任何人为损坏痕迹者。
    2、不按规定方法操作和保管引起的机器故障。
    3、因移动或跌落而造成的故障或破损。
    4、自然灾害(水灾、火灾等)或电网故障等导致的机器损坏。
    5、凡本证书及购买发票被涂改、撕毁或丢失者。
    6、所有附件(耳机、充电器等)均不在保修范围内。

    为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，欢迎您对我们的工作进行监督。